Última modificación: 15 de noviembre de 2025

 

Los servicios de planificación y reserva de viajes que ofrece The Boarding Lounge están disponibles exclusivamente para ciudadanos estadounidenses. Al utilizar nuestros servicios o enviar una consulta, usted confirma que cumple con este requisito de elegibilidad. Estos servicios no están disponibles para ciudadanos no estadounidenses.

 

En The Boarding Lounge, nuestro objetivo es que su experiencia de planificación de viajes sea fluida, personalizada y agradable. Para garantizar la claridad y un proceso sin complicaciones, revise nuestra política de privacidad actual:

 

1. Servicios complementarios

Todos nuestros servicios son 100% gratuitos. Ofrecemos orientación de viaje personalizada, itinerarios personalizados y recomendaciones para que planifiques tus viajes con confianza.

 

2. Planificación y orientación de itinerarios

Ofrecemos recomendaciones de destinos, sugerencias de hoteles y resorts, planificación de itinerarios y asesoramiento sobre logística de viaje. Nuestros servicios incluyen asesoramiento sobre vuelos, traslados, cruceros, excursiones, actividades y seguro de viaje opcional. Los clientes son responsables de revisar y confirmar cualquier reserva.

 

3. Reservas y pagos

Presentando Reservas.

The Boarding Lounge ayuda a los clientes a reservar viajes a través de proveedores de viajes autorizados, incluidos, entre otros, hoteles, líneas de cruceros, aerolíneas, operadores turísticos, proveedores de excursiones, servicios de traslado y proveedores de seguros de viaje.
Todas las reservas están sujetas a los términos, condiciones, disponibilidad, precios y políticas del respectivo proveedor.

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4. Cambios y cancelaciones de viajes

Los clientes son responsables de revisar las políticas de los proveedores en materia de cancelaciones, cambios o reembolsos. Ofrecemos orientación y apoyo siempre que sea posible, pero no nos hacemos responsables de las tarifas ni penalizaciones de los proveedores.

 

5. Seguro de viaje

Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje para todos los viajes, ya que esto le protegerá contra cambios inesperados, cancelaciones o emergencias. Puede solicitar información sobre las opciones de seguro.

 

6. Responsabilidades del cliente

• Proporcionar información precisa sobre los viajeros, sus preferencias y requisitos especiales.

• Comunicarse rápidamente sobre confirmaciones, cambios o preguntas.

• Entendiendo que si bien brindamos orientación y recomendaciones, las decisiones finales y las reservas son responsabilidad del cliente.

7. Actualizaciones de políticas

Las políticas de viaje están sujetas a cambios y recomendamos revisarlas antes de planificar o confirmar cualquier viaje.

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