Frequently asked questions
Brindamos planificación y asistencia de viajes personalizada en cada etapa de su viaje, desde alojamientos hasta transporte, actividades y experiencias. Para ver la lista completa de nuestros servicios, haga clic aquÃ.
No — nuestros servicios son gratuitos. Brindamos asesoramiento experto y planificación personalizada sin costo, para que pueda disfrutar de un viaje sin estrés y sin preocupaciones.
Enviar una consulta de viaje es sencillo:
Vaya a la página de Consulta de Viaje en nuestro sitio web.
Seleccione el formulario de consulta según sus planes de viaje.
Complete el formulario con los detalles de su viaje, incluyendo fechas, destinos, alojamientos y preferencias.
Si su viaje incluye varias estancias, asegúrese de agregar cada una por separado con las fechas de entrada y salida.
Revise cuidadosamente la información proporcionada.
Haga clic en Enviar, y revisaremos su solicitud para contactarlo(a) y discutir sus opciones de viaje personalizadas.
💡 Consejo: Proporcionar la mayor cantidad de detalles posible nos ayuda a crear la mejor experiencia para usted.
Recomendamos enviar su consulta de viaje lo antes posible, idealmente 3–6 meses antes de su viaje planeado. Esto nos permite:
Asegurar los mejores alojamientos y tarifas
Proporcionar una variedad de opciones personalizadas según sus preferencias
Garantizar disponibilidad para estancias en múltiples hoteles, villas o cabañas
Si su viaje es pronto, ¡no se preocupe! Solo proporcione la mayor cantidad de detalles posible para que podamos crear un plan rápidamente.
Se recomienda encarecidamente contratar un seguro de viaje para proteger su viaje de eventos imprevistos, como cancelaciones, emergencias médicas o pérdida de equipaje. Podemos ofrecer orientación y recomendar opciones de seguro.
¡SÃ! Ofrecemos asistencia durante su viaje para cualquier pregunta, cambio o situación inesperada. Nunca estará solo(a); estamos disponibles para ayudar de forma remota.




